Информативна архитектура на веб-страница

Мислам дека постои длабок културен проблем кој влијае на заедничкото однесување и го отежнува разговорот со клиентите за одредени теми. Кога луѓето минуваат низ долгото и тешко патување за градење веб-локација, мислат дека сето тоа е лесно, дека најдобриот напор е да се обезбедат два вкрстени текста, добро направено или не.

Каква страшна грешка.

Секогаш сакам да пристапам кон работата со метриката на некој што го поставува прашањето: „Дали тоа помага?“. И ако е потребно, „За што е тоа?“. И прашањето на прашања: "За кого е тоа?". За ова секогаш ќе и благодарам на Рејчел Зинзоки. Затоа што на крајот, кога ќе одговорите на прашањата, автоматски ќе одговорите на ова: "Зошто, по ѓаволите, го правиш ова?"

Затоа што на крајот, едно е јасно: луѓето не знаат зошто треба да се изгради веб-локација, ниту пак знаат точно за што служи или кои функции треба или би можеле да ги извршува во бизнис контекст. Тој не знае. Знае дека е корисно затоа што секој го има, но што може да направи со тоа „нешто“ останува запишано во облаците. Не се учи на училиште, но не се изучува ни на факултет. И до тука можам и да останам, но вие не учите како да расудувате по цели, по функција, по проект.

Една од болните точки со која се соочувам практично СЕКОГАШ, е информациската архитектура. ШТО ?????????

Да, информациска архитектура! Познатото мени, како по ѓаволите сакате да биде составено? А содржината, како сакате да се организираат? Како сакате да се предложи почетната страница? И од таму го гледате најапструзното расудување. Но, сфаќате дека има проблем со тоа како работите ви се испраќаат, нема прецизен редослед, нема основано размислување. Само погледнете како се именувани датотеките: ебаното куче кое трча! Тогаш не можат да ги најдат датотеките...

Од архитектурата на информации разбирате дали клиентот има идеја за тоа што прави и каде сака да оди. Но, да дојдеме до поентата.

Што е информациска архитектура?

Информациската архитектура не е објект, туку практика и се состои во организирање на информации на веб-локација на логичен и семантички начин, така што посетителот е лесен за користење, разбирање и наоѓање. Затоа постои прецизна основна логика, постои мисла, постои организациона волја која потоа се изразува во распоред кој не е само графички туку и структурен!

Што сакате да прочита некој посетител? Зошто мора да го прочита? И каква акција сакате да преземе? Бидејќи добрата информациска архитектура им помага на луѓето 

Работата на оваа област го подразбира фактот дека е потребно веќе да се размислува за потеклото, јазикот што треба да се усвои, видот на информациите што треба да се стават на располагање и пред се видот на дејството што треба да го активира корисникот. Затоа се преведува во систематски премин на „скокање на потполошки“ како што често велам, а тоа е да се стави себеси во кожата на посетителот, а не во својата. Информациската архитектура станува енормно ефективна кога е дизајнирана земајќи ги предвид реалните потреби на корисниците и луѓето.Поефикасна е ако е дизајнирана околу реалните потреби на луѓето. Дури и Google размислува во термини „ориентирани кон луѓето“ и поради оваа причина секогаш зборуваме за дизајн фокусиран на корисникот.

Во овој момент, субјектот почнува да станува екстремно сложен и ќе бара адекватен и структуриран третман бидејќи предметот е огромен и комплексен. Тоа значи дека за да се дизајнира веб-локација, информациската архитектура мора нужно да се прилагоди на контекстот земен во референца, така што таа е кохерентна со целите, стратегијата и културата на клиентот. Толку многу што за да се постигне ова, треба да се дефинираат следниве точки:

• стратешките цели на локацијата
• расположливите економски ресурси
• актуелните директиви/стандарди кои го обврзуваат проектот
• клиент култура, исто така сфатена како склоност кон промени
• технолошкиот опсег и постоечките стандарди за управување со веб-страницата
• човечките ресурси вклучени во проектот и нивните технички вештини
• оперативните граници, кои се однесуваат на пример на логистика, безбедност

Можам да додадам и дека фундаменталниот принцип на информациската архитектура е да се земат предвид не само контекстот, туку и функциите на компанијата и услугите што ги нудат и тука работите прилично се комплицираат. Пицеријата секако работи во различни контексти од инженерската компанија, има различни потреби, има различен пристап кон јавноста, има различни цели и сегментација на клиентите, па дури и однесувањето на клиентите е различно. Затоа, може да се замислат и креираат различни пристапи и распореди, моделирајќи ги врз основа на специфична анализа или благодарение на искуството на веб-архитектот.

Еве ги горните прашања кои се навраќаат на бомбата и ги повторувам:

• Служат?
• Коса служи?
• За кого е
• Зошто е потребно? Зошто го правам ова?

Сето ова за да се демонстрира колку е сложен дизајнот, а потоа и создавањето на веб-локација денес, без разлика дали се работи за едноставна или покомплексна локација и дека дефиницијата „изложен сајт“ е апсолутно несоодветна дефиниција.